8月16日，第二屆中國(太原)現代物流暨智慧交通產(chǎn)業(yè)展覽會(huì )(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“物流展覽會(huì )”)正式開(kāi)幕，展會(huì )為期三天。以“現代物流、融合、創(chuàng )新、發(fā)展”為主題，集中展示了智慧物流建設新成果。其中，中郵速遞易智能快遞柜和小黃筒作為智慧物流建設的的重要成果，在山西郵政展臺驚艷亮相，吸引了眾多參展觀(guān)眾圍觀(guān)體驗!
圖：中郵速遞易智能快遞柜和小黃筒亮相物流展覽會(huì )
據介紹，本屆物流展覽會(huì )由山西省經(jīng)濟和信息化委員會(huì )主辦，旨在加快推進(jìn)山西省及中國中部地區現代物流發(fā)展，建設智慧交通物流，促進(jìn)區域經(jīng)濟轉型升級，形成物流業(yè)與支柱產(chǎn)業(yè)和區域經(jīng)濟聯(lián)動(dòng)發(fā)展的新格局。
智能快遞柜等智能硬件集中亮相，讓物流更便捷獲觀(guān)眾稱(chēng)贊
在展覽會(huì )上，山西郵政展臺圍繞“數據改變生活”這一活動(dòng)主題，通過(guò)重點(diǎn)展示中郵速遞易智能快遞柜、小黃筒以及山西郵政的agv揀貨機器人、藍牙打印機等現代化裝備和技術(shù)，集中體現了山西郵政通過(guò)技術(shù)創(chuàng )新為客戶(hù)生活帶來(lái)的便捷，引得眾多參展觀(guān)眾稱(chēng)贊!
圖：參展觀(guān)眾圍觀(guān)體驗中郵速遞易智能快遞柜
有觀(guān)眾在體驗中郵速遞易智能快遞柜后表示：“收個(gè)快遞也是滿(mǎn)滿(mǎn)的高科技，智能快遞柜的出現，真正為用戶(hù)帶來(lái)了方便，通過(guò)智快遞柜的7*24小時(shí)服務(wù)，再也不用擔心因為不在家或是與快遞員時(shí)間不對等帶來(lái)的收件不便了!”
正如參展觀(guān)眾所言，在快遞末端這個(gè)離用戶(hù)最近的領(lǐng)域，自中郵速遞易在2012年推出第一臺智能快遞柜，開(kāi)拓智能快遞柜行業(yè)后，其給用戶(hù)生活帶來(lái)的改變愈加明顯。通過(guò)智能快遞柜，不僅方便了用戶(hù)隨時(shí)收件，還減少了包裹丟件漏件、隱私泄露等問(wèn)題。更值得一提的是，作為智能快遞柜行業(yè)的開(kāi)拓者，中郵速遞易并未停止對便捷物流服務(wù)的探索，通過(guò)推出小黃筒、智能信報箱、大型自提柜等智能終端產(chǎn)品，中郵速遞易以豐富的產(chǎn)品矩陣，為用戶(hù)構筑了便捷物流服務(wù)生活圈，讓用戶(hù)從寄件到收件，都能享受到一條龍的便捷物流服務(wù)!
從行業(yè)角度來(lái)看，將人工派件轉型升級為智能硬件自助派件，也大大減小了快遞末端的派件壓力，提升快遞投遞效率，促進(jìn)現代物流的降本增效。數據顯示，從2012年到2017年，我國社會(huì )物流總費用占gdp的比率從18%下降至14.6%。其中，中郵速遞易智能快遞柜等智能硬件對物流降本增效功不可沒(méi)?？梢哉f(shuō)，智能快遞柜等智能硬件的出現是快遞物流末端變革的里程碑。
數據改變生活，智能終端創(chuàng )新科技落實(shí)便民服務(wù)
當然，智能快遞柜等智能終端帶來(lái)的改變絕不僅限于物流服務(wù)領(lǐng)域，正如山西郵政展臺的主題“數據改變生活”，中郵速遞易智能快遞柜等智能終端帶來(lái)的便民服務(wù)還體現在生活的方方面面。尤其是隨著(zhù)新零售的到來(lái)，以及用戶(hù)人群的年輕化、消費觀(guān)念的轉變、服務(wù)理念的強化等，都讓智能快遞柜成為了最有可能延伸出更多便民服務(wù)的智能終端設備，而中郵速遞易也正在不斷探索服務(wù)邊界。
“新零售”的核心就是線(xiàn)上線(xiàn)下和物流的高度融合，隨著(zhù)消費者需求改變與技術(shù)發(fā)展，智能快遞柜等智能終端在整個(gè)新零售領(lǐng)域的作用越來(lái)越大，憑借本身?yè)碛械拇髷祿治瞿芰?，智能快遞柜能夠幫助電商和企業(yè)更好地找準目標用戶(hù)的需求，而且大數據的存在也使得物流不再只是連接生產(chǎn)端與銷(xiāo)售端的工具，而是直接觸達消費者，形成使人時(shí)時(shí)處處皆處其中的消費場(chǎng)域。同時(shí)，中郵速遞易上游承接著(zhù)商家和快遞企業(yè)，下游則直接面向用戶(hù)，商家、快遞企業(yè)和用戶(hù)都在中郵速遞易的智能終端上實(shí)現了連接，其產(chǎn)生的大數據也將更好地促進(jìn)供應鏈整合，使商家、企業(yè)、消費者享受到真正的三位一體的便捷服務(wù)。
除此之外，柜貼、柜屏廣告等還讓智能快遞柜成為了社區媒介。通過(guò)高頻次服務(wù)，智能快遞柜不僅實(shí)現了高質(zhì)量的信息傳播，而且相較于其它媒介，它進(jìn)一步解決了數字?zhù)櫆系膯?wèn)題，讓不同的社區居民都能接觸到傳播內容，促進(jìn)社區文化建設和服務(wù)信息的觸達。另外，二手物品回收、寄件功能的實(shí)現等一系列圍繞用戶(hù)社區生活布局的便民服務(wù)也已經(jīng)成為中郵速遞易智能快遞柜的發(fā)展定位。
更值得一提的是，隨著(zhù)中國郵政新《郵政普遍服務(wù)》標準的出臺，郵政普遍服務(wù)的業(yè)務(wù)范圍、郵政設施、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)環(huán)節、用戶(hù)投訴和申訴賠償等關(guān)鍵指標有大幅度提升。中郵速遞易憑借智能快遞柜、小黃筒等一系列智能硬件加速線(xiàn)上線(xiàn)下物流的高度融合，進(jìn)一步促進(jìn)郵政新普遍服務(wù)的落實(shí)，早已成為中國郵政集團“寄遞翼”建設的重要力量。而憑借中國郵政觸及全國各地基層農村的資源網(wǎng)，中郵速遞易智能快遞柜等智能硬件布局中西部地區農村，用創(chuàng )新技術(shù)改變農村生活也成為了可能。未來(lái)?yè)碛写髷祿治瞿芰Φ闹悄芸爝f柜服務(wù)將進(jìn)一步服務(wù)中西部地區，助力山西扶貧攻堅戰。
有消息透露，中郵速遞易的智能硬件將成為山西省便民利民服務(wù)提供硬件基礎，包括“ems助力實(shí)現一次辦、零跑腿便民服務(wù)”，智能快遞柜可以實(shí)現速遞車(chē)牌、身份證、出入境證件等的便捷寄遞。
有業(yè)內人士表示，憑借不斷堅持技術(shù)創(chuàng )新和中國郵政集團優(yōu)勢資源的支持，中郵速遞易的未來(lái)可期?；蛟S在不久的將來(lái)，社區生活中隨處可見(jiàn)中郵速遞易的影子，包括收寄快遞、暫存物品、食品生鮮、家居物業(yè)、二手回收……中郵速遞易新技術(shù)的不斷創(chuàng )新必將使郵政便民服務(wù)得到進(jìn)一步落實(shí)，而數據的廣泛運用則將真正改變廣大用戶(hù)的日常生活!