(1)全球化觀(guān)念。隨著(zhù)全球化的發(fā)展,企業(yè)的物流方式也向全球化發(fā)展。企業(yè)的原材料、零配件來(lái)源于全球的原材料市場(chǎng),產(chǎn)品銷(xiāo)售區域也是世界范圍的。為了資源的優(yōu)化,全球經(jīng)營(yíng)的企業(yè)也會(huì )在世界各地設定生產(chǎn)基地,這種全球經(jīng)營(yíng)的模式必須帶來(lái)物流全球化。全球化物流是現代企業(yè)經(jīng)營(yíng)的特性。
(2)物流一體化觀(guān)念。物流是生產(chǎn)商服務(wù)顧客的重要能力,這個(gè)能力的強弱直接影響顧客選擇商品的結果,也影響企業(yè)的生存和發(fā)展。企業(yè)為了保持顧客的忠誠度,必須迅速滿(mǎn)足顧客需要。從接受顧客訂單開(kāi)始,啟動(dòng)采購、生產(chǎn)、庫存、配送等活動(dòng),從企業(yè)的內部作業(yè)流程來(lái)看,是企業(yè)內部物流一體化的過(guò)程。但是,要滿(mǎn)足顧客要求,不僅企業(yè)內部物流過(guò)程一體化,企業(yè)與其原材料、零配件的供應商、銷(xiāo)售過(guò)程涉及的銷(xiāo)售商們必須很好地配合,即這三者的物流活動(dòng)必須統一、協(xié)調地運作。因此,在現代經(jīng)營(yíng)環(huán)境下,不僅要求企業(yè)內部物流的一體化運作,還要外部物流的一體化。
(3)以顧客滿(mǎn)意為第一的觀(guān)念。進(jìn)人⒛世紀90年代以后,整個(gè)社會(huì )經(jīng)濟向信息化、多元化方向發(fā)展步伐越來(lái)越快,消費者需求多樣化特征日益明顯,企業(yè)為了適應這種情況,多品種、小批量生產(chǎn)方式應運而生,物流需求也以小批量、多品種、高頻次為特點(diǎn)。訂貨周期變短、時(shí)間性增強,物流需求的不確定增高、物流的柔性化要求增強。企業(yè)物流活動(dòng)的目的就是為了滿(mǎn)足顧客所要求的在適當的時(shí)間、適當的地點(diǎn),通過(guò)適當的服務(wù)形式得到適當商品的要求。
(4)物流信息化?，F代物流活動(dòng)的運作離不開(kāi)信息化。信息在實(shí)現物流系統化和物流作業(yè)一體化方面發(fā)揮著(zhù)重要作用?，F代物流通過(guò)信息將各項物流功能活動(dòng)有機地結合在一起,通過(guò)對信息的實(shí)時(shí)把握,控制物流系統按照預定的目標運行。而信息技術(shù)的發(fā)展也為現代物流提供了企業(yè)減少非增值的物流活動(dòng),提高物流效率的必要支撐。
(5)物流的自動(dòng)化。在現代物流活動(dòng)中,廣泛使用先進(jìn)的運輸、倉儲、裝卸搬運、包裝以及流通加工等手段。運輸手段的大型化、高速化、專(zhuān)用化,裝卸搬運機械的自動(dòng)化,包裝的單元化,倉庫的立體化、自動(dòng)化,以及信息處理和傳輸的計算機化、電子化、網(wǎng)絡(luò )化等,為開(kāi)發(fā)現代物流提供了物質(zhì)保證。
(6)物流的社會(huì )化。在現代物流時(shí)代,物流行業(yè)具有巨大的發(fā)展空間。制造性企業(yè)如果既從事生產(chǎn)制造,又要從事運輸等物流活動(dòng),可能會(huì )給企業(yè)的資金帶來(lái)負擔,同時(shí)也不能充分利用社會(huì )物流的能力。因此,許多企業(yè)都將自己的物流活動(dòng)部分或全部外包給專(zhuān)業(yè)的物流服務(wù)企業(yè)。制造性企業(yè)、物流服務(wù)企業(yè)的聯(lián)結,使社會(huì )物流活動(dòng)的效益得到體現。第三方物流形態(tài)成為現代物流的主流,帶動(dòng)了物流產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟中發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。
(7)綠色物流觀(guān)念。綠色物流是指在物流過(guò)程采取各種措施,控制物流對環(huán)境造成的危害。這種觀(guān)念實(shí)際上與社會(huì )經(jīng)濟的大要求是分不開(kāi)的。由于地球資源的有限性,為了長(cháng)期、持續地發(fā)展,人類(lèi)必須學(xué)會(huì )維護我們的生態(tài)環(huán)境,要求我們的各種經(jīng)濟生活都不能損害我們所賴(lài)以生存的自然環(huán)境。發(fā)展物流,也應該既能促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展,又能保障人類(lèi)健康發(fā)展。大多數國家或地區在制定運輸、包裝等法規時(shí),都或多或少地體現了對物資的循環(huán)使用、防止破壞環(huán)境的思想,這就要求企業(yè)在開(kāi)展物流活動(dòng)時(shí),一定要注意配合相應的法律法規。