cod是cash on delivery的簡(jiǎn)稱(chēng)，即貨到付款，臺灣、東南亞等新興市場(chǎng)網(wǎng)購普遍都采用這種模式。
具體流程是指賣(mài)家基于一個(gè)產(chǎn)品落地頁(yè)，在社交媒體上投放視頻、帖文、小組話(huà)題等廣告，買(mǎi)家點(diǎn)擊廣告直接進(jìn)入到產(chǎn)品購買(mǎi)界面，下單后賣(mài)家發(fā)貨，買(mǎi)家收到貨后把錢(qián)給物流方，物流方再將錢(qián)給賣(mài)家的一種銷(xiāo)售模式。
cod模式的優(yōu)勢和劣勢
🔸優(yōu)勢
1.用戶(hù)群體更廣
在cod模式下，錢(qián)貨交易和對網(wǎng)購的安全性有顧慮的客戶(hù)，都有了線(xiàn)上購物的可能性，大大拓展了潛在購物人群。
2.運營(yíng)成本低
cod模式前期成本較低，無(wú)需進(jìn)行復雜的網(wǎng)站設計，僅需一個(gè)足夠吸引眼球的落地頁(yè)landing page，就能鋪開(kāi)市場(chǎng)。廣告成本相比歐美市場(chǎng)也要優(yōu)惠不少，同樣的廣告費，在東南 亞能觸達更多人群。
3.限制小、靈活性強
單頁(yè)cod模式以facebook等社交媒體作為主要流量來(lái)源，不受第三方電商平臺規則的限制。且由于單個(gè)產(chǎn)品一個(gè)頁(yè)面，網(wǎng)頁(yè)若受到攻擊、封禁，損失不會(huì )太大，打法更加靈活。
🔸劣勢
1.退貨率
簽收率很大程度上決定了賣(mài)家的利潤， cod模式下客戶(hù)拒絕簽收的概率遠高于常見(jiàn)的預付款模式。如果買(mǎi)家收貨地址不明確，導致妥投率很低，退貨率也會(huì )高居不下。
2.復購率低
單頁(yè)模式講究短平快，難以形成粉絲沉淀，再加上單頁(yè)cod的頁(yè)面展示效果通常低于實(shí)物，因此復購率通常較低。這也是cod模式專(zhuān)做爆款模式的主要原因。
東南亞地區線(xiàn)上購物較比歐美市場(chǎng)而言起步較慢，線(xiàn)上支付以及物流體系成熟程度低。在支付方面，信用卡等移動(dòng)支付的普及率很低，人們對網(wǎng)購的信用體系尚未形成，普遍有交易欺詐和息安全方面的顧慮。
尤其是以東南亞的越南、印尼和中東等海灣六國，在移動(dòng)支付還沒(méi)有普及的生活下，貨到付款更被消費者所接受。與歐美獨立站相比，cod的經(jīng)營(yíng)模式更適合低貨值，低運費的產(chǎn)品，物美價(jià)廉的產(chǎn)品恰好能夠迅速抓住東南亞消費者的眼球。
而cod跟歐美獨立站的最大不同點(diǎn)在于，cod更多的是單頁(yè)的模式展示，一般以產(chǎn)品詳細頁(yè)為落地頁(yè)，可以迅速引導消費者下單，讓消費者將專(zhuān)注力集中在產(chǎn)品的高性?xún)r(jià)比上。
至此，cod結合貨到付款的交易模式，大大解決了商家和消費者之間的信任問(wèn)題，大受東南亞消費者歡迎。