企業(yè)物流運作流程基本上分為橫向結構和縱向結構?！?br>1、橫向結構是指企業(yè)物流運作從投入到產(chǎn)出總過(guò)程相關(guān)的一系列基本流程。主要包括：　
物流作業(yè)流程：即接單、采購、運輸、庫存、檢驗配送等組成的基本流程?！?br>物流服務(wù)流程：主要是為顧客提供物流需求分析、系統設計、管理咨詢(xún)等系統物流服務(wù)組成的基本流程?！?br>物流信息流程：是指從各部門(mén)各方面收集、處理、匯總、傳遞信息、共享信息、創(chuàng )造信息價(jià)值等活動(dòng)組成的基本流程?！?br>物流管理流程：即對物流運作過(guò)程實(shí)施計劃、組織、控制、協(xié)調以?xún)?yōu)化資源配置，提高管理效率的活動(dòng)組成的基本流程?！?br>2、縱向結構是指從企業(yè)物流運作決策到物流運作執行的過(guò)程。主要包括：　
物流運作決策流程：即企業(yè)從最高層到基層員工形成物流運作決策的基本流程，目標是實(shí)現企業(yè)物流的有效運作?！?br>物流運作執行流程：即企業(yè)物流運作的實(shí)施流程，包括了執行方法、執行監督等。