一、 界定物流服務(wù)需求
明確采購服務(wù)的范圍和要求是第三方物流服務(wù)采購成功運作的前提條件。服務(wù)需求的界定主要包括以下四個(gè)方面的內容：
職能描述界定。對需要采購的服務(wù)職能進(jìn)行界定，如運輸、倉儲或增值服務(wù)等。
活動(dòng)描述界定。明確第三方物流服務(wù)供應流程，即怎樣提供服務(wù)。
服務(wù)水平界定。確定物流服務(wù)水平，如交付的一致性、訂貨提前期、貨損貨差等。
能力界定。依據企業(yè)物流需求確定提供商的服務(wù)能力，即第三方物流公司企業(yè)是否具備提供運輸、倉儲以及增值服務(wù)等滿(mǎn)足企業(yè)物流需求的能力。
通過(guò)對服務(wù)需求的界定，企業(yè)在選擇提供商時(shí)才更具針對性。由于物流服務(wù)涉及到公司的采購、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)等眾多部門(mén)，在職能上存在相互交叉，所以在界定需求時(shí)，需要公司各相關(guān)部門(mén)的共同參與，在企業(yè)高層領(lǐng)導的支持下，組成由各部門(mén)成員參加的采購決策團隊。
二、 制定物流需求建議書(shū)
物流公司企業(yè)提出采購第三方物流服務(wù)要達到的目標，如績(jì)效目標、成本目標等。根據目標，設立選擇第三方物流服務(wù)提供商的標準，包括價(jià)格、響應時(shí)間、運作管理結構、高層管理的有效性、質(zhì)量保護體系、信息技術(shù)系統、財務(wù)穩定性、對不可預見(jiàn)環(huán)境的反應等。通過(guò)制定標準，從而確立適合企業(yè)的第三方物流服務(wù)提供商的范圍，一般可設置為top10，即適合企業(yè)的前10家服務(wù)提供商，也可根據實(shí)際情況增加或減少可供選擇的提供商數目。
根據界定的服務(wù)需求、設立的目標和選擇標準，制定物流需求建議書(shū)（request for proposal，rfp）。該建議書(shū)是詳細描述企業(yè)物流服務(wù)需求，并將需求傳達給服務(wù)提供商征詢(xún)解決方案的文檔，最終它將成為物流服務(wù)合同的一部分，可以方便每個(gè)提供商完整地了解采購方的需求。物流需求建議書(shū)一般包括企業(yè)的基本介紹，如組織結構、顧客信息傳遞需求、項目描述、產(chǎn)品流程、交易信息以及電腦系統信息等；也包括企業(yè)對物流服務(wù)需求的建議要求，如倉庫位置、運輸路線(xiàn)、運輸規模等。