1、出口貨物航空運輸的程序
(1)接受發(fā)貨人的委托，預訂艙位。
此步驟包括從發(fā)貨人取得必要的出口單據;安排運輸工具取貨或由發(fā)貨人送貨到指定地點(diǎn)，與單證認真核對。
(2)報關(guān)：
①報關(guān)單據一般包括商業(yè)發(fā)票、裝箱單、檢驗證、出口貨物報關(guān)單，有的商品則需要動(dòng)植物檢疫證書(shū)或產(chǎn)地證、出口外匯核銷(xiāo)單、外銷(xiāo)合同等。
②在海關(guān)驗收完貨物，在報關(guān)單上蓋驗收章后，繕制航空運單。
③將發(fā)貨人提供的貨物隨行單據釘在運單后面;如果是集中托運的貨物，要制作集中托運清單，并將清單，所有分運單及隨行單據裝人一個(gè)信袋，釘在運單后面。
④將制作好的運單標簽貼在每一件貨物上;如果是集中托運的貨物，還必須有分運單標簽。
⑤持繕制完的航空運單到海關(guān)報關(guān)放行。
⑥將蓋有海關(guān)放行章的運單與貨物一起交給航空公司，航空公司驗收單貨無(wú)誤后，在交接單上簽字。
⑦集中托運的貨物，需要電傳通知國外代理的內容為：航班號、運單號、品名、件數、毛重、收貨人等。
(3)口岸外運公司與內地公司出口運輸工作的銜接：
①內地公司提前將要發(fā)運貨物的品名、件數、毛重及時(shí)間要求通知口岸公司，并制作分運單，與其他單據一起寄出或與貨同行交給口岸公司。
②內地公司將貨物按照規定的時(shí)間地點(diǎn)運至口岸。
③口岸公司設專(zhuān)人承接內地公司運交的貨物。
④口岸公司負責向航空公司訂艙，通知內地公司航班號、運單號或總運單號，內地公司將航班號、運單號打在分運單上，將分運單交與發(fā)貨人辦理結匯。
2、進(jìn)口貨物航空運輸的程序
進(jìn)口貨物的航空運輸可通過(guò)空運代理辦理，其程序是：
(1)在國外發(fā)貨前，進(jìn)口單位就應將合同副本或訂單以及其他有關(guān)單證送交進(jìn)口空港所在地的空運代理，作為委托報關(guān)、接貨的依據。
2)貨物到達后，空運代理接到航空公司的到貨通知時(shí)，應從機場(chǎng)或航空公司營(yíng)業(yè)處取單(指航空運單第三聯(lián)正本——original　for　the　comiglee)。取單時(shí)應注意兩點(diǎn)：
①航空公司免劈嫁營(yíng)：貨物d：期服為3天，超過(guò)此服取單應付保管費;
②進(jìn)口貨物應自運輸
工具進(jìn)境之日起14天內辦理報關(guān)。如通知取單日期已臨近或超過(guò)限期，應在先征得收的聯(lián)運?！∝浫送饫U納滯報金的情況下方可取單。
(3)空運代理取回運單后應與合同副本或訂單核對。
如合同號、嘜頭、品名、數量、收貨人或通知人等無(wú)誤，應立即填制“進(jìn)口貨物報關(guān)單”并附必要的單證向設在空港的海關(guān)辦理報關(guān)。如由于單證不全而無(wú)法報關(guān)時(shí)，應及時(shí)通知收貨人補齊單據或通知收貨人自行處理，以免承擔遲期報關(guān)而須繳滯報金的責任。作為收貨人則應立即答復或處理。
(4)海關(guān)審單通過(guò)后，空運代理應按海關(guān)出具的稅單繳納關(guān)稅及其他有關(guān)費用。然后憑交費收據將所有報關(guān)單據送海關(guān)放行部，海關(guān)對無(wú)需驗貨的貨物直接在航空運單上蓋章放行;對需要驗貨的，查驗無(wú)訛后放行;對單貨不符的由海關(guān)扣留，另行查處。
(5)海關(guān)放行后，屬于當地貨物立即送交貨主;如為外地貨物，立即通知貨主到口岸提取或按事先的委托送貨上門(mén)。
(6)對需辦理轉運的貨物，如不能就地報關(guān)，應填制“海關(guān)轉運單”并附有關(guān)單據交海關(guān)制作“關(guān)封”隨貨轉運。
(7)提貨時(shí)如發(fā)現缺少、殘損等情況，空運代理應向航空公司索取商務(wù)記錄，交貨主向航空公司索賠，也可根據貨主委托代辦索賠。如提貨時(shí)包裝外表完好，但內部貨物的質(zhì)量或數量有問(wèn)題，則屬于“原殘”，應由貨主向商檢部門(mén)申請檢驗出證并向國外發(fā)貨人交涉賠償。
(8)如一張運單上有兩個(gè)或兩個(gè)以上的收貨人，則空運代理應按照合同或分撥單上的品名、數量、規格、型號，開(kāi)箱辦理分撥與分交。收貨人應向空運代理出具收貨證明并簽字、注明日期。
(9)如果貨物系樣品、樣本、禮品，應由進(jìn)口單位填寫(xiě)樣品、禮品單交空運代理辦理報關(guān)。
(10)如集中托運的貨物系駐華使領(lǐng)館、商社代表或外籍工程技術(shù)人員的物品，空運代理應通知收貨人自行辦理報關(guān)提貨，如海關(guān)同意，空運代理也可接受委托代辦報關(guān)。