相信大家都了解，一般我們在購物平臺上購買(mǎi)的物品都會(huì )以快遞的方式郵寄到家。偶爾個(gè)別快遞在運輸途中發(fā)生“意外”，變得不那么令我們滿(mǎn)意也是現實(shí)生活中常有的事，那么當使用菜鳥(niǎo)裹裹寄收快遞時(shí)，發(fā)生了運輸“意外”，我們又該怎樣為自己維權呢?
小小伙伴表示：菜鳥(niǎo)裹裹不是單獨的快遞公司，而是一款可提供查快遞、寄快遞的應用軟件，都有一種投訴無(wú)門(mén)的無(wú)助感。那么又該怎樣投訴菜鳥(niǎo)裹裹呢?跟著(zhù)小編一起來(lái)了解下吧!
其實(shí)很簡(jiǎn)單，如果想要進(jìn)行投訴，小伙伴可以聯(lián)系菜鳥(niǎo)裹裹在線(xiàn)客服或是撥打其官方電話(huà)：4001787878就可以啦!如果不想麻煩他人的話(huà)，也可以關(guān)注其微信公眾號：ggkuaidi進(jìn)行自助投訴哦!
近年來(lái)隨著(zhù)菜鳥(niǎo)裹裹的普遍使用，其中也出現了各種各樣的一些問(wèn)題。以下小編總結了關(guān)于菜鳥(niǎo)裹裹一些比較常見(jiàn)的問(wèn)題及解答，希望對您有所幫助!
1、如何設置定時(shí)派送?
設置定時(shí)派送有兩種方法，其一是在菜鳥(niǎo)裹裹app上包裹出現“我要定時(shí)派送”提示，就表示能約時(shí)間。點(diǎn)擊“我要定時(shí)派送”，選擇需要派送的時(shí)間范圍，支付，即可預訂定時(shí)派送服務(wù)。
其二就是可以在“我的淘寶”點(diǎn)最新物流，選擇指定派送時(shí)間。目前在手機淘寶上使用定時(shí)派送服務(wù)首次限時(shí)免費。
2、目前哪些快遞公司支持菜鳥(niǎo)裹裹定時(shí)派送?
目前支持菜鳥(niǎo)裹裹定時(shí)派送的快遞公司有：天天快遞、中通快遞、圓通快遞。
3、定時(shí)派送沒(méi)有送達怎么辦?
菜鳥(niǎo)裹裹官網(wǎng)顯示是有服務(wù)承諾的，如果快遞小哥沒(méi)有按指定時(shí)間送件的話(huà)，小伙伴們可以反饋給菜鳥(niǎo)裹裹和快遞公司，經(jīng)核實(shí)后快遞公司就會(huì )退回定時(shí)派送費，并再送你10元錢(qián)作為補償哦!
好啦，關(guān)于菜鳥(niǎo)裹裹投訴及一些問(wèn)題解析今天小編就講到這里啦，如果小伙伴還想了解更多這方面的資訊，可以自行查閱小編以往的文章哦!