社區團購是新事物，但白光利卻是老兵。社區團購中迅速普及的前置倉、網(wǎng)格倉，他在2015年就已提出。但白光利卻又是社區團購的“批判者”，在《社區團購，是資本的狂歡還是墮落?》一文中，他尖銳的指出，“資本巨頭與互聯(lián)網(wǎng)巨頭瘋狂進(jìn)入社區團購這個(gè)賽道，從物流與供應鏈和社會(huì )意義上存在五個(gè)方面的偽命題”。
但白光利表示，“我對社區團購沒(méi)有任何看法，而且我至今認為，社區團購這種模式非常非常好”。那么，白光利為何批判?在物流指聞舉辦的洞見(jiàn)2021暨第四屆中國物流與供應鏈驅動(dòng)者年會(huì )上，白光利發(fā)表以《囚徒困境下的社區團購未來(lái)》為主題的演講。在演講中，白光利分析了社區團購的對與錯，推演了社區團購的未來(lái)，并給出了發(fā)展建議。
在白光利看來(lái)，社區團購之所以一擁而上，在于資本的壟斷性、趨利性以及人性的貪婪，而社區團購本身又是一個(gè)可以賺快錢(qián)的賽道，此外，也與國人“民以食為天”的內卷思維以及疫情下中國成為資本避風(fēng)港等因素相關(guān)?？陀^(guān)而言，無(wú)論是供給側改革還是需求側改革，社區團購縮短鏈條，降低損耗，將無(wú)序供應變?yōu)橛行蚬?，均有正面意義。此外社區團購網(wǎng)格倉以及團長(cháng)的招募，對于保就業(yè)保民生也有積極作用。
但，成也疫情敗也疫情。疫情使社區團購迅速的拓展了市場(chǎng)，同時(shí)也放大了它的危害性?！懊髅鲬撊迥晖瓿傻氖虑?，三五個(gè)月他們就要結束戰斗。在這個(gè)過(guò)程當中就出現了很多的問(wèn)題”。最終，政府出手，踩下急剎車(chē)。也因此，白光利建議，“社區團購要想做好，必須要堅定的做好持久戰的準備，堅定的學(xué)習一些重要的文件?！?br>而就社區團購的未來(lái)，白光利推演之后認為，所有事情最終都將恢復到最原點(diǎn)，品類(lèi)的不斷拓展，最終又變成了全品類(lèi)的電商的模式，自提慢慢又變成了上門(mén)服務(wù)。其總結道，未來(lái)的社區團購將會(huì )恢復傳統的b2c模式，只不過(guò)中間繞了個(gè)彎，其實(shí)這也是一種巨大的社會(huì )資源浪費。
那么，社會(huì )到底需求什么樣的社區團購?白光利用了兩個(gè)詞總結：要帕累托最優(yōu)，而不是納什最優(yōu)。也即多次博弈，全民參與，從而形成一種最優(yōu)，而不是有限環(huán)境里面單次博弈，一次性直接ko。同時(shí)，其也以北京為例，給出了三個(gè)發(fā)展方案，即行政對傳統渠道的引導模式、互聯(lián)網(wǎng)與傳統渠道結合模式以及資本對傳統渠道的加持模式。
以下為其演講原文(經(jīng)指聞刪減整理)：
感謝指聞、感謝黃剛的邀請，分享一下這段時(shí)間關(guān)于社區團購的一點(diǎn)思考。
要說(shuō)我對社區團購是什么樣的看法，我很負責任的說(shuō)：我對社區團購沒(méi)有任何看法，而且我至今認為，社區團購這種模式非常非常好，模式真沒(méi)有任何問(wèn)題。社區團購在一定程度上能夠使無(wú)序的市場(chǎng)競爭變成了有序的計劃經(jīng)濟，所以它本質(zhì)上是一件好事，能夠節約，能夠減少浪費。
那我為什么要批判這件事情?它到底有什么樣的錯誤?因為資本和人性的貪婪，特別在這件事情上面，有些吃相實(shí)在太難看了，主要是這樣一個(gè)問(wèn)題，這也是我們真正應該反思的一件事情。
01
社區團購的對與錯
社區團購為何一擁而上?
第一，由于資本的壟斷性，這件事情必然的。特別是資本的壟斷性和人性的貪婪，二者合一之后。
資本從來(lái)是不講道德和政治的，這對一個(gè)國家來(lái)說(shuō)是非?？植赖囊患虑?。分享一組最新的數字，2020年，美國前50大公司，只有兩家是虧損的，48家是盈利的。在這50家企業(yè)里邊，做出了一件非常讓人痛恨的事情：裁員20萬(wàn)人，卻拿出上千億的美金交給股東。
第二，資本要賺的是快錢(qián)，他們不希望長(cháng)期的沉淀，社區團購這個(gè)賽道非常適合賺快錢(qián)。
第三，中國式的內卷。中國人以食為天，我們一說(shuō)衣食住行，基本上希望全部能拿下，這是我們的內卷思維。而海外，它的思維方式是以天為食，不斷去探索，是外侵式的風(fēng)格。兩種民族的理念不同。
最后，生鮮是整個(gè)電商領(lǐng)域最后一塊難啃的骨頭，而且它的供應鏈確實(shí)也有很大的優(yōu)化空間，從而使得社區團購能夠風(fēng)風(fēng)火火。
不管怎么樣，這些社區團購公司真的進(jìn)來(lái)了。然而，現在這些社區團購平臺覺(jué)得委屈，為什么?
第一，國家說(shuō)要供給側改革，而生鮮最大的一個(gè)問(wèn)題就是鏈條過(guò)長(cháng)，基本上五個(gè)層級，損耗還非常高。社區團購進(jìn)來(lái)之后告訴大家：我的鏈條縮短了，我的損耗降低了，難道我有錯嗎?我沒(méi)有不符合中央的決策，我沒(méi)有不符合經(jīng)濟規律。
第二，國家說(shuō)要需求側改革，社區團購告訴大家：我把無(wú)序供應變成了有序供應，我進(jìn)行計劃供應有錯嗎?沒(méi)有浪費有錯嗎?
第三，保障就業(yè)，保障民生，我的網(wǎng)格倉、團長(cháng)，這么多冗余的人員我都使用了，我有什么問(wèn)題?
他們做的很多事情確實(shí)和中央的指示精神是一致的。這里邊真正的問(wèn)題在于哪里?去年11月份我在云南，跟商務(wù)部的人聊天時(shí)，提到了一個(gè)問(wèn)題，說(shuō)：這幫公司做這事有沒(méi)有錯?沒(méi)錯。有沒(méi)有問(wèn)題?有問(wèn)題。問(wèn)題在哪兒?叫不講政治。問(wèn)題出來(lái)了，當前最大的政治是什么?第一，去杠桿;第二，打好持久戰;第三，六穩六保，然后形成雙循環(huán)。接下來(lái)，需求側改革。
本來(lái)社區團購這件事情非常非常好，模式也很好，也能節約很大的成本。但是成也疫情，敗也疫情，疫情使得他們迅速的拓展了市場(chǎng)，但是疫情也放大了它的危害性。明明應該三五年完成的事情，三五個(gè)月他們就要結束戰斗。所以在這個(gè)過(guò)程當中就出現了很多的問(wèn)題，社會(huì )責任感喪失，就業(yè)不穩定等等。他們讓政府和社會(huì )來(lái)在短期內承接一些不應該出現的問(wèn)題，所以剎車(chē)是必然的。為了扼殺這種歪風(fēng)，所以“國九條”出現了。
因此，社區團購要想做好，必須要堅定的做好持久戰的準備，堅定的學(xué)習一些重要的文件。
02
“阿斗”，能否扶得起來(lái)?
在我看來(lái)，反壟斷真正反的是不正當競爭和不公平競爭。在這個(gè)過(guò)程當中，我們需要保持的是六穩六保的局面，我們要求的是民富。
這里分享一個(gè)數據，某社區團購平臺目前有1000萬(wàn)訂單，300萬(wàn)的流水。大家很多是從電商出來(lái)的，大家算一下，1000萬(wàn)的訂單，300萬(wàn)的流水，三毛錢(qián)一件，0.1元一斤雞蛋，這些都是社區團購干出來(lái)的。你說(shuō)它不是在惡意沖擊市場(chǎng)嗎?
流量之下應該有底線(xiàn)。但是在中國，現在所有的流量販子，流量之下真的已經(jīng)沒(méi)有底線(xiàn)了。
通過(guò)“國九條”，我們來(lái)判斷一件事情：國家到底是不是在保護弱者?如果是保護弱者保護的誰(shuí)?如果他是“阿斗”，能扶得起來(lái)嗎?有三點(diǎn)來(lái)驗證這個(gè)事情：
第一，小店自身。在座的應該有一部分人來(lái)自于農村，我來(lái)自于農村，我自己種過(guò)稻子，我從小的經(jīng)驗就是稻子有倒的，玉米桿有倒的，最好拿鐮刀直接把它削掉。尤其是玉米桿，玉米桿如果還沒(méi)有完全趴秧的話(huà)，風(fēng)一吹后面全部吹倒。對于倒掉的稻谷基本全部拔掉，這是現實(shí)。對于小店，它本身就做的不好，它本身就在偷漏稅，應不應該把它干掉?如果不把它干掉，它自己能長(cháng)起來(lái)，能長(cháng)記性，能夠煥發(fā)青春，通過(guò)數字化增強自己?jiǎn)?你不干掉它，它最終也會(huì )死。 第二，資本能夠被打壓下去嗎?巨頭會(huì )認慫嗎?現在很多社區團購都改名了，換個(gè)名詞繼續干，悶聲發(fā)財，資本就是這樣。所以不要把希望寄托在資本和巨頭的自律上面。
第三，外部環(huán)境。截止到現在，無(wú)論是政府，還是是行業(yè)組織，都說(shuō)這也不讓干，那也不讓干，應該干這個(gè)，應該干那個(gè)，但是誰(shuí)給出了解決的方案?
因此，無(wú)論是從小店自身，資本巨頭，包括政府和行業(yè)組織，實(shí)際都不可能把“阿斗”扶起來(lái)。所以，怎么做?
03
社區團購路徑推演的未來(lái)
我推演了一下社區團購路徑的未來(lái)。
黃色的是社區團購公司應該做的事情，招募團長(cháng)，優(yōu)選商品，匯攏訂單，收貨發(fā)貨;中間是團長(cháng)該做的事情，建群拉人，優(yōu)選上品，轉發(fā)分享。
當然，中國人不會(huì )滿(mǎn)足于現狀，而不滿(mǎn)足現狀也會(huì )變成一件壞事。如果我們今天能夠賣(mài)菜了，我們明天想不想賣(mài)雞蛋，明天想賣(mài)雞蛋了，后天想不想賣(mài)手機，賣(mài)完手機之后想不想賣(mài)黃金，賣(mài)完黃金之后，想不想賣(mài)茅臺。我明確告訴大家，橙心優(yōu)選已經(jīng)開(kāi)賣(mài)黃金和茅臺了?，F在社區團購的一般品類(lèi)是700sku，但是橙心優(yōu)選已經(jīng)突破到2000sku了，用不了多長(cháng)時(shí)間基本直奔兩萬(wàn)去，之后十倍、二十倍。引流完了之后，不斷的要擴充品類(lèi)，擴充品類(lèi)之后，變成全品類(lèi)，全品類(lèi)之后，從現在的計劃性變成庫存存儲性。那它跟電商有什么區別?
再看幾家互聯(lián)網(wǎng)巨頭。做一件事情，無(wú)論新開(kāi)業(yè)務(wù)還是收購，有幾個(gè)要考量的因素：第一個(gè)，補充;第二個(gè)，共用。美團是能夠形成閉合的，吃穿住行，外賣(mài)和餐飲，快驢、買(mǎi)菜和這件事情都可以。盒馬城里已經(jīng)有鮮生，鄉下最好能夠有優(yōu)選，形成城里城外的閉環(huán)。拼多多有一種天然的屌絲情結，京東是害怕被人抄了老家。最搞笑的一件事情就是滴滴，到現在我也認為滴滴具有崇高的共產(chǎn)主義精神，就是免費為我們這些老百姓做貢獻，我半天沒(méi)想明白到底要跟它哪個(gè)環(huán)節形成閉環(huán)。剛才黃剛說(shuō)豐伙臺，它是快遞送貨上門(mén)，其他家都是次日自提。服務(wù)要往前一步，走到人家門(mén)口，這和落地配，和現在的京東物流有啥區別?盒馬也干了一件事情，次日自提不成了，必須要保證人家中午一餐，這不就相當于今天電商的211嗎?又有什么區別?
在路徑推演上面，我想說(shuō)的是，所有事情最終都恢復到最原點(diǎn)，又變成了全品類(lèi)的電商的模式，自提慢慢又變成了上門(mén)服務(wù)。所以，未來(lái)的社區團購將會(huì )恢復傳統的b2c模式，只不過(guò)中間繞了個(gè)彎，其實(shí)這也是一種巨大的社會(huì )資源浪費。
04
社會(huì )到底需求什么樣的社區團購?
我們到底需要什么樣的社區團購?在這里邊有兩個(gè)詞語(yǔ)：第一個(gè)是納什博弈，另外一個(gè)是帕累托最優(yōu)。
我們經(jīng)常聽(tīng)說(shuō)的二八法則就是帕累托法則，帕累托最優(yōu)最大的問(wèn)題是多次博弈，全民參與，從而形成一種最優(yōu);而納什博弈最大的問(wèn)題是在有限環(huán)境里面單次博弈，直接ko，一次性。后者就是巨額資本對小店這個(gè)類(lèi)型：在有限的時(shí)間，有限的條件下一次性ko。因此，我們的社會(huì )需要的是帕累托最優(yōu)，而不是納什最優(yōu)。
應該如何來(lái)破除這個(gè)僵局?我對上海不是特別熟悉，這里以北京新發(fā)地為例。
這是北京新發(fā)地，在北京西南。在北京新發(fā)地周邊，也就是各個(gè)郊區縣，實(shí)際來(lái)說(shuō)有通州的八里橋，包括昌平的水屯，順義的石門(mén)市場(chǎng)，豐臺岳各莊批發(fā)市場(chǎng)，它是這樣一個(gè)布局?，F在北京是怎么做的，大家可以看一下，叫新發(fā)地社區便民服務(wù)站——新發(fā)地在做自建網(wǎng)絡(luò )，統一形象等等。但是我想說(shuō)的是，這種方式是錯的，真正應該做的事情怎么來(lái)做，還是這樣。
在這個(gè)過(guò)程當中，新發(fā)地永遠是一個(gè)供貨的中心，而所有這些地方距離最短。大家很清楚，都是做物流的，從這兒遍布全北京市，和從就近的郊區縣，它的路徑長(cháng)短是不一樣的，它中間用的車(chē)次，能夠對于污染的減少都是不一樣的。我不深度解讀這張圖，相信大家都能看明白。在這個(gè)過(guò)程當中最主要的，各個(gè)郊區縣整合的是現有的存量市場(chǎng)，而不是對社會(huì )進(jìn)行增量市場(chǎng)，不是浪費。這是第一種模式。
第二種，在這個(gè)過(guò)程當中我們推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)和傳統渠道模式的結合。比如說(shuō)美團完全可以和八里橋進(jìn)行合作，所有這些菜不需要非得到新發(fā)地去批，由八里橋來(lái)進(jìn)行整個(gè)批發(fā)，美團進(jìn)行小店整合和賦能。盒馬現在已經(jīng)在很多小的菜市場(chǎng)進(jìn)行了優(yōu)化，盒馬聯(lián)手社區進(jìn)行菜市場(chǎng)的改造，也完全可以和周邊一些區縣的市場(chǎng)進(jìn)行合作。京東在和地利集團進(jìn)行合作，在做整個(gè)生鮮的大改造。這都是互聯(lián)網(wǎng)方面的整合，這是最優(yōu)的一種方式。
還有一種是資本的整合，像高瓴，完全可以對八里橋、岳各莊市場(chǎng)、石門(mén)市場(chǎng)進(jìn)行改造，生鮮冷庫全部追溯、可控等等這些進(jìn)行大資本的投入。我們還完全可以利用保定的新發(fā)地，而不用北京的新發(fā)地，北京的新發(fā)地地價(jià)太貴。
另外，我在這里邊提供了一個(gè)案例，我在去年底投了一家公司，專(zhuān)門(mén)做賦能小店零售。說(shuō)白了，就是要讓農民自己拿起武器。光告訴資本不要打他們是沒(méi)有任何意義的，要讓他們自己手里邊有工具，這是我們在做的事情。
最后總結一下，實(shí)際而言，通過(guò)社區團購這件事情，我覺(jué)得我們很多東西其實(shí)蠻糟糕的，一窩蜂，看客的心理?；畈幌氯チ?，總是寄希望于包青天，寄希望于政府，自己不去努力，對于資本和強權的畏懼，這種國民性依然烙印在我們心里和身體里。很多人仇恨的從來(lái)不是地主，包括很多打工的也一樣，從來(lái)沒(méi)有仇恨老板，我們只是在想為啥我不是老板。
因此我也希望，更多的人，包括指聞，包括黃剛老師，能夠更多的探討一種模式、工具、方法，真正的讓小店自主拿起工具，才能打敗這些資本，否則永遠不可能翻身農奴得解放，我覺(jué)得這個(gè)才是最主要的一件事情。另外，我也呼吁一下所有的行業(yè)參與者，不要盯著(zhù)別人來(lái)救自己，佛救自救者。
至于政府做的很多事情，出發(fā)點(diǎn)是好的，但我也想說(shuō)一句，對社會(huì )底層的保護有些時(shí)候恰恰是對落后的保護，更好的方式應該是促進(jìn)轉型，進(jìn)行工具賦能，這種發(fā)展才更有意義。
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