庫存管理
庫存管理方面，wms的主要功能有三個(gè)：
一個(gè)是庫位管理——從此告別了依賴(lài)人工分區記憶庫位的歷史;
一個(gè)是批次管理——從此先進(jìn)先出和效期管理的具體實(shí)現不再有技術(shù)上的困難;
一個(gè)是庫存量管理——主要包括兩個(gè)方面，一個(gè)是安全庫存控制，保證不缺貨，一個(gè)是呆滯物料管理，有效壓縮庫存占用。
操作管理
操作管理是和現場(chǎng)關(guān)系比較密切的模塊，主要的目的，是幫助現場(chǎng)規范操作流程，提高操作效率，管理單據憑證等。
在這方面的功能需求，一個(gè)是已經(jīng)超出了傳統wms的配備要求，一個(gè)是不太容易適應現場(chǎng)管理的靈活性，因此，實(shí)踐起來(lái)并不容易。
雖然一般的wms或多或少都會(huì )涉及一些現場(chǎng)操作方面的管理，但比較少有人進(jìn)行系統的需求整理和開(kāi)發(fā)。
wms需要更深入地介入到現場(chǎng)管理的工作中去，而且在接下來(lái)的時(shí)間中將很快地往這個(gè)方向發(fā)展：
一方面是因為系統介入得越多，現場(chǎng)管理的工作就越輕松，現場(chǎng)管理人員就越可以從繁冗的基礎事務(wù)中抽身出來(lái)，而思考更有價(jià)值的問(wèn)題，做更有價(jià)值的工作;
另一方面，系統的介入也就意味著(zhù)標準的介入，越來(lái)越統一的標準就意味著(zhù)越來(lái)越穩定的服務(wù)質(zhì)量，對于任何一家企業(yè)，這都是一個(gè)值得追求的目標。
wms在操作管理方面的應用，目前實(shí)踐比較多的，也就是規范操作、監控效率和管理單證方面。
規范現場(chǎng)操作方面，wms控制的，一個(gè)是訂單操作的規范性，一個(gè)是庫內流程執行的規范性。
規范性往往是和靈活性相對立的，越規范就意味著(zhù)越不靈活。而倉庫現場(chǎng)的問(wèn)題，多數時(shí)候不在于不夠靈活，而在太靈活了。
靈活當然好，操作起來(lái)方便很多，比方說(shuō)，有一種物料可能到得比較急，貨物還沒(méi)入庫，出庫訂單就已經(jīng)在排隊了，不做入庫操作，直接分撥出庫是最方便的辦法。但這種事情做得多了，難免會(huì )有報應，早晚有一天，我們會(huì )在庫存準確性等方面發(fā)現問(wèn)題。因此，最老實(shí)的辦法，還是在系統上按規范進(jìn)行操作，如果有什么情況，也還有操作的記錄作為追查的線(xiàn)索。
至于質(zhì)量控制和批次管理之類(lèi)的操作，wms對現場(chǎng)的規范意義就更大了，批次管理方面我們前面也有提過(guò)，這里不必再說(shuō)。質(zhì)量管理方面，例如把電子秤和系統進(jìn)行對接，在我們進(jìn)行散貨包裝的時(shí)候，就可以把重量差異控制在一定范圍內，減少人為操作的空間，同時(shí)也能解決數據錄入的麻煩。其它數據測量方面的工具，只要能和系統對接，效果都是一樣的。
對操作效率的統計分析是操作現場(chǎng)每天都要做的事情之一。
在紙質(zhì)操作時(shí)代，這項工作耗時(shí)長(cháng)久而枯燥無(wú)聊，電子化程度高了之后，事實(shí)上大多數庫內操作的操作者、操作時(shí)間、操作結果都可以在系統中導出，現場(chǎng)管理人員就可以省下一些時(shí)間了。尤其是現場(chǎng)按計件制計算報酬的時(shí)候，系統的數據統計是非常有意義的。
事實(shí)上，最為理想的狀態(tài)，是系統提供倉庫現場(chǎng)在一定期間內的基本運行結果，而現場(chǎng)人員提供基本解釋和備注，然后由系統發(fā)送給相關(guān)人員。
對現場(chǎng)操作情況進(jìn)行總結，當然是現場(chǎng)管理人員的基本工作，但這個(gè)工作不容易做好，主要是因為技術(shù)上沒(méi)有挑戰，日復一日，很難保持興趣，而職業(yè)習慣的養成，需要外部力量的輔助。
這個(gè)時(shí)候，系統就充當了一個(gè)輔助者的角色，一方面簡(jiǎn)化操作，許多統計工作都不用做了，只需要解釋和備注結果，另一方面也監督執行，哪怕不發(fā)送出去，這件事情有沒(méi)有做，在系統中查找起來(lái)也是很容易的。
單據憑證方面，這些年來(lái)的趨勢就是電子化，紙質(zhì)單證雖然還有，但也可以通過(guò)拍照等方式保存在系統，文檔管理的工作，就更為輕松，也更為快捷了。這一方面也是得益于移動(dòng)通訊技術(shù)的發(fā)展，有了智能手機，配合4g網(wǎng)絡(luò )，很大程度上就跨越了時(shí)空上的障礙，所有的單證，都可以實(shí)時(shí)共享了。
比方說(shuō)對配送過(guò)程的監控，簽單是否有異常，本來(lái)是要等單證回到倉庫才能知道，而如果需要實(shí)時(shí)上傳以完成簽收，對單證的審核，也就可以隨時(shí)進(jìn)行了，做配送的人，應該非常清楚這樣可以省多少事情。
同時(shí)，在系統上對單證進(jìn)行管理，比起原來(lái)的紙質(zhì)單證來(lái)，要輕松很多。不論是本身的整理與查找，還是與上下游或者客戶(hù)的對接，都有了一個(gè)簡(jiǎn)化工作的基礎，哪怕是從節約紙張和快遞費的角度，單據憑證的電子化也是值得嘗試的。
供應鏈協(xié)調
把wms拓展到供應鏈協(xié)調方面，主要是由一些錢(qián)多、強勢的企業(yè)推動(dòng)的。事實(shí)上，錢(qián)多有錢(qián)多的做法，錢(qián)少有錢(qián)少的做法，強勢的企業(yè)，可以要求上游供應商都使用它們開(kāi)發(fā)的供應鏈管理系統，不那么強勢的企業(yè)，也可以通過(guò)其它簡(jiǎn)便的方式保持與供應商的信息交互。
大體來(lái)說(shuō)，wms在這方面所承擔的功能有四塊：
信息流通
這個(gè)容易理解，主要指的是貨物信息以及訂單信息的管理。在雙方系統對接良好的情況下，這項功能是比較好實(shí)現的，對接不那么好的情況下，可能就需要幾道報表導出導入的動(dòng)作。
就報表導入導出方面，我們其實(shí)是有話(huà)要說(shuō)的，大多系統都可以導入單張報表，但現場(chǎng)的需求，往往是有很多報表，最好能導入文件夾，這個(gè)需求滿(mǎn)足起來(lái)是不難的，只是容易被忽略了。
貨物信息的順暢流通，不只是避免了同類(lèi)信息的多次重復錄入，現實(shí)中的貨物交接也會(huì )輕松很多。
品控信息的管理
好的系統可以實(shí)現對每一件貨物的全程追蹤，事實(shí)上，許多行業(yè)也已經(jīng)開(kāi)始實(shí)踐這條思路了。
比方說(shuō)，一件貨物在生產(chǎn)線(xiàn)上完成，相關(guān)品質(zhì)信息和管理要求就進(jìn)入系統了，如果到達倉庫后存儲在一個(gè)不符合管理要求的庫位上，例如冷藏貨物保存在常溫庫位，就可能提出警告，而配送到目的地后，如何保存，如何使用，什么時(shí)候過(guò)期也可以得到自動(dòng)的提醒。
供需計劃的管理
供需管理一方面是對庫存量的控制，我們在庫存管理方面已經(jīng)提到過(guò)，另一方面，是對下一步需求的預估、計劃與準備。
對下一步需求的預估與計劃，主要指的是適應市場(chǎng)情況的變化，或者推行新的企業(yè)發(fā)展戰略，例如說(shuō)淡旺季的轉換或者市場(chǎng)擴張計劃。
通過(guò)一個(gè)有效的系統管理新的供需信息，可以在相當程度上解決原來(lái)人工規劃可能產(chǎn)生的貽誤和疏漏，同時(shí)也給供應商更充分的準備時(shí)間，當然，對于倉庫現場(chǎng)，明確的供需信息也可以提前安排相應的存儲周轉空間和操作人員。
配送過(guò)程的管理
與倉庫現場(chǎng)相比，配送過(guò)程比較不穩定，可控性要差很多，倉庫現場(chǎng)的操作在一段時(shí)間之后可以逐步穩定，而配送方面卻容易有更多的新情況，新問(wèn)題。
在倉庫現場(chǎng)逐步穩定之后，現場(chǎng)管理人員可能需要把一半以上的時(shí)間花在配送事務(wù)上，系統的介入，可以在配送過(guò)程的信息管理、質(zhì)量控制和成本控制方面發(fā)揮比較大的作用。
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