（一）、發(fā)運手
1、組? 根據運輸計劃和鐵路貨運的規定，按照貨物的品種、性質(zhì)、重量、體積來(lái)組裝裝配
2、制? 清楚、準確的填寫(xiě)有關(guān)商品運輸?3、托? 按照規定日期向承運站提交貨運單，將商品運至發(fā)貨站，與貨運員辦理清點(diǎn)、檢驗、交接手續
4、送單: 托運人員及時(shí)將領(lǐng)貨憑證、付費收據、運輸交接單、商品購銷(xiāo)憑證等有關(guān)單據提交收貨單位
5、預? 商品發(fā)運后，發(fā)貨方應立即向收貨方核算和收取代墊運雜費以及其他費用，并向收貨方預報商品的到達時(shí)間
（二）、中轉手
1、接受中轉商? 中轉點(diǎn)接到中轉商品時(shí)，應立即按貨單核對驗收，如有不符，要查明原由，更正后再進(jìn)行轉運，不能錯來(lái)錯轉
2、發(fā)運中轉商? 應盡量縮短停留時(shí)間，按商品到達的先后順序進(jìn)行發(fā)運，做到一批貨一批清。發(fā)運時(shí)要注意單、貨同行或單據先行
3、密切與收、發(fā)貨單位聯(lián)系
（三）、接收手
1、做好收貨準備工作聯(lián)系業(yè)務(wù)部門(mén)安排車(chē)、船銜接工作。聯(lián)系倉庫準備入庫，安排和組織好短途運力和搬運裝卸力量
2、辦理接收手續。在接收交通運輸部門(mén)交付的商品時(shí)，應按運單逐件清點(diǎn)驗收。如發(fā)現商品外包裝異常、商品殘缺、散少、批次混亂等，應及時(shí)會(huì )同承運部門(mén)編制貨運記錄，并查清原因，以明確發(fā)運單位、承運單位、承運部門(mén)、接收單位三者之間的責任，以便及時(shí)處置
鐵路貨運收費計算
計費方式：一般貨物，我們采取“短途提貨費＋站到站長(cháng)途運費＋短途送貨費”的三段式計費方式，此種計費的優(yōu)點(diǎn)是：自由組全，靈活多變，如門(mén)對門(mén)，站對站，站對門(mén)，門(mén)對站等不同運輸方式。
客戶(hù)可根據自身的特點(diǎn)，選取相應的方式，節省不必要的運費開(kāi)支，如發(fā)貨方自己公司有車(chē)送貨的且收貨方也方便提貨的，可以選擇“站至站運輸”，從而節省了提貨費與送貨費，同樣對發(fā)貨方方便送貨到我公司，但收貨方不方便自己去提貨的，可以選擇“站到站運輸＋短途送貨”，從而節省了短途提貨費。
短途的提、送貨費相對固定，貨量多時(shí)，運費優(yōu)惠更多。
貨運知識：
1.1 本標準適用于危險貨物運輸中類(lèi)、項的劃分和品名的編號。
1.2 凡具有爆炸、易燃、毒害、腐蝕、放射性等性質(zhì)、在運輸、裝卸和貯存保管過(guò)程中，容易造成人身傷亡和財產(chǎn)損毀而需要特別防護的貨物，均屬危險貨物。
2.分類(lèi)
危險貨物分為九類(lèi)
第1類(lèi) 爆炸品(explosives)
第2類(lèi) 壓縮氣體和液化氣體(compressd gases and liquefied gases)
第3類(lèi) 易燃液體(flammable liquids)
第4類(lèi) 易燃固體、自然物品和遇濕易燃物品(flammable solids substances liable to spontaneous combustion and substances emitting flammable gases when wet)
第5類(lèi) 氧化劑和有機過(guò)氧化物(oxidizing substances and organic peroxides)
第6類(lèi) 毒害品和感染性物品(poisons and infectious substances)
第7類(lèi) 放射性物品(radioactive substances)[zk)]
第8類(lèi) 腐蝕品(corrosives)
第9類(lèi) 雜類(lèi)(miscellaneous dangerous substances)[zk)]