11月9日晚，交通運輸部部長(cháng)李小鵬到北京順豐速運有限公司、北京郵政速遞處理中心，就“雙11”業(yè)務(wù)旺季郵政、快遞企業(yè)服務(wù)保障工作開(kāi)展調研和座談。他向奮戰在一線(xiàn)的郵政、快遞員工和郵政管理干部職工表示慰問(wèn)，要求郵政管理部門(mén)和快遞企業(yè)迎難而上、真抓實(shí)干，切實(shí)做好今年“雙11”旺季服務(wù)保障工作，為服務(wù)國民經(jīng)濟發(fā)展、滿(mǎn)足人民群眾日益增長(cháng)的美好生活需要，不斷推動(dòng)郵政快遞行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展作出新的更大貢獻。部黨組成員、國家郵政局局長(cháng)馬軍勝一同調研和座談。
李小鵬在順豐速運有限公司華北航空樞紐處理中心了解了企業(yè)應對業(yè)務(wù)高峰工作情況，現場(chǎng)察看了生產(chǎn)作業(yè)現場(chǎng)和調度指揮中心;在郵政速遞處理中心察看了郵件處理場(chǎng)地，并召開(kāi)座談會(huì )，聽(tīng)取北京市郵政管理局和郵政速遞公司旺季服務(wù)保障工作匯報。
李小鵬指出，每年的“雙11”對于郵政快遞行業(yè)來(lái)說(shuō)都是考驗寄遞服務(wù)質(zhì)量的“大考季”。目前，寄遞服務(wù)保障工作前期準備充分、工作方案成熟、各項措施扎實(shí)有力，為實(shí)現“全網(wǎng)不癱瘓、重要節點(diǎn)不爆倉”和“保暢通、保安全、保平穩”目標，打贏(yíng)旺季服務(wù)保障這場(chǎng)攻堅戰奠定了堅實(shí)基礎。
李小鵬強調，要進(jìn)一步完善各項工作預案，切實(shí)做好今年“雙11”旺季服務(wù)保障工作。一要牢固樹(shù)立以人民為中心的發(fā)展思想，進(jìn)一步增強工作責任感和使命感，充分發(fā)揮行業(yè)在推動(dòng)流通方式轉型、促進(jìn)消費升級等方面的獨特優(yōu)勢，不斷滿(mǎn)足人民日益增長(cháng)的美好生活需要。二要全力以赴做好資源調配，提前做好運力儲備，努力實(shí)現供應鏈均衡，加速物流新技術(shù)新裝備創(chuàng )新應用，提升服務(wù)能力和水平，發(fā)揮好“錯峰發(fā)貨、均衡推進(jìn)”的核心機制作用，不斷提高物流效率。
三要切實(shí)抓好寄遞渠道安全監管，牢牢守住安全穩定發(fā)展底線(xiàn)，全面落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任，嚴格落實(shí)收寄驗視、實(shí)名收寄、過(guò)機安檢等安全管理制度，加強寄遞渠道反恐防范工作，堅持規范作業(yè)、安全作業(yè)，確保行業(yè)安全平穩有序運行。四要大力提升服務(wù)質(zhì)量，強化服務(wù)意識，抓好運行組織，提升中轉環(huán)節處理能力、末端環(huán)節派送投遞能力，進(jìn)一步提高寄遞效率，主動(dòng)接受社會(huì )監督。五要堅持綠色發(fā)展理念，切實(shí)做好包裝材料“減法”，推進(jìn)快遞包裝減量化、綠色化和可循環(huán)，認真做好技術(shù)手段升級“加法”，增加快遞綠色包裝產(chǎn)品供給使用，推廣使用新能源車(chē)收件派件，加快推進(jìn)快遞行業(yè)可持續發(fā)展。
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