近日，美國郵政論壇在印第安納波利斯舉行。為期4天的會(huì )議主要討論三個(gè)方面的內容：通知送達服務(wù)、郵政服務(wù)的信息技術(shù)基礎設施、美國郵政服務(wù)承諾。
美國郵政總局局長(cháng)梅根·布倫南表示，美國郵政于2017年推出“通知送達服務(wù)”，每位消費者都可以預覽郵件并管理即將到達的包裹。這項服務(wù)為企業(yè)提供了一種全新的方式來(lái)吸引消費者，并使他們從該項服務(wù)中獲取更多回報?，F在有2000多家企業(yè)正在使用“通知送達服務(wù)”來(lái)吸引消費者瀏覽網(wǎng)站、購買(mǎi)優(yōu)惠券、打開(kāi)應用程序或直接與商家聯(lián)系。
這項服務(wù)功能強大，能夠讓消費者更接近購買(mǎi)渠道?！叭缃?，該服務(wù)已擁有1640多萬(wàn)注冊用戶(hù)，公司致力于在2020年年底前將用戶(hù)基數擴大到4000萬(wàn)。美國郵政還將把包裹一體化服務(wù)融入‘通知送達服務(wù)’中，通過(guò)新方式使包裹寄件人和收件人都參與其中?！辈紓惸媳硎?。
布倫南進(jìn)一步將郵政服務(wù)的信息技術(shù)基礎設施描述為一個(gè)驅動(dòng)增長(cháng)、提供商業(yè)機遇的產(chǎn)品和應用程序平臺，并強調要使用行業(yè)中的實(shí)時(shí)數據來(lái)提供商業(yè)見(jiàn)解和提高客戶(hù)價(jià)值。她表示：“公司利用自己的信息基礎設施，在正確的時(shí)間向商業(yè)客戶(hù)提供正確的數據，使他們能夠接觸到適合的消費者，讓這些消費者能夠作出最明智的購買(mǎi)決定?！?br>布倫南還談到了美國郵政的承諾，即通過(guò)寄遞服務(wù)幫助美國企業(yè)形成差異化產(chǎn)品，并加快連接實(shí)體營(yíng)銷(xiāo)和數字營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng )新進(jìn)程，從郵件和包裹的寄遞投資中獲得更大回報。
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