在郵寄國際快遞時(shí)，無(wú)論賣(mài)家選擇多么優(yōu)質(zhì)的物流渠道，貨物和包裹丟失的情況都可能會(huì )發(fā)生。雖然發(fā)生這種情況的概率不大，但是一旦不幸發(fā)生，只要及時(shí)處理就可以解決。在任何時(shí)候，都應該了解國際快遞理賠的基本標準知識。根據賣(mài)家選擇的國際快遞渠道，可以進(jìn)行分別了解，也可以前往相應的國際快遞官網(wǎng)進(jìn)行查詢(xún)。那么，國際包裹為什么會(huì )出現丟失?國際快遞包裹丟失后怎么處理?本文來(lái)介紹。
國際快遞為什么會(huì )出現丟失?
1.收件地址或郵編填寫(xiě)錯誤：
大多數包裹的分揀系統都依賴(lài)于郵編來(lái)分類(lèi)。在大部分國家和地區，包裹的投遞通常不需要事先與收件人聯(lián)系，而是直接投遞到收件人地址。如果郵編地址錯誤，很可能會(huì )導致包裹的退回或丟失。
另外一種情況是因為當地郵局出錯導致收件人無(wú)法收到郵件。如果快遞單上的派件地址無(wú)誤，但由于郵差的不認真導致派錯件的情況是比較少見(jiàn)的。通常這種情況可以聯(lián)系當地的快遞公司進(jìn)行協(xié)商解決。
2.清關(guān)出現問(wèn)題：
這種情況屬于不可控因素，快遞公司和代理商都不可能完全掌控的。進(jìn)口國的口岸部門(mén)有權利對某些特別的國際包裹進(jìn)行查驗、扣留、征稅、罰款甚至銷(xiāo)毀等。
對于一些敏感貨物或被認為不符合出口要求的物品，比如名牌、品牌數碼產(chǎn)品等，海關(guān)政策較為嚴格的國家可能會(huì )要求退回或銷(xiāo)毀這些物品。尋找專(zhuān)業(yè)快遞代理公司無(wú)法百分百保證清關(guān)，但可以避免大部分風(fēng)險。
3.國際快遞沒(méi)有清楚地寫(xiě)明回郵地址：
如果國際快遞包裹未能成功派送，被安排退回處理，但回郵地址不清楚，可能會(huì )導致無(wú)法退回。如果發(fā)件人地址中只有英文字母而沒(méi)有中文，就會(huì )增加郵局翻譯錯誤的風(fēng)險，導致郵件無(wú)法退回到你手中。
4.國際快遞被偷：
偶爾會(huì )出現這種情況：快遞公司派送包裹時(shí)，恰逢收件人不在家，但送快遞的人并沒(méi)有負責地將包裹放到安全地方，而是隨意放在屋外，導致路過(guò)的行人隨意帶走了包裹。這種情況尤其在治安不好的地區更容易發(fā)生。
5.發(fā)貨人沒(méi)有找到值得信賴(lài)的國際快遞代理：
國際快遞代理公司行業(yè)競爭激烈，存在一些資質(zhì)欠缺、渠道不穩定的代理。這些代理收到的貨物往往會(huì )轉交給其他代理進(jìn)行發(fā)運，貨物流轉在途中可能經(jīng)過(guò)多次轉運，代理無(wú)法掌控貨物流通渠道，因此貨物容易遺失，風(fēng)險增加。